
Expérience exécrable. Service client inepte et condescendant. Contacte tardivement et incapable de proposer des alternatives pour un produit plus en stock alors qu’il était simplement disponible dans une autre couleur, ni annoncer le délai de réassort, ni expliquer les modalités pour choisir un autre produit (fourchette de prix possible, avoir sur le solde possible...). In fine j’ai préféré ne pas faire vivre ces gens en annulant toute ma commande. Comble de la mauvaise foi, on m’annonce un délai de traitement du remboursement long en espérant me retenir. À fuir !